英华论坛 > 02的客服电话

jpfan

12 Sep 2006, 11:53

请问O2手机的客户服务电话是： 100 吗？

如果用02的手机打这个电话是否收费？是否还有别的号码呢？

请回复，谢谢！

espresso

12 Sep 2006, 12:42

引用(jpfan @ 12 Sep 2006, 12:53)

请问O2手机的客户服务电话是： 100 吗？

如果用02的手机打这个电话是否收费？是否还有别的号码呢？

请回复，谢谢！

O2自己做客服的，完全免费，都不需要扣除免费时间。其它的号码就是0870的那种，你看自己的帐单上就有。

Carphone做客服的，打100是没有用的，要打carphone的O2客服：08701117200

reni

12 Sep 2006, 15:51

o2客服不是202吗？

bbbbbbbbb

12 Sep 2006, 16:55

引用(espresso @ 12 Sep 2006, 13:42)

引用(jpfan @ 12 Sep 2006, 12:53)

请问O2手机的客户服务电话是： 100 吗？

如果用02的手机打这个电话是否收费？是否还有别的号码呢？

请回复，谢谢！

O2自己做客服的，完全免费，都不需要扣除免费时间。其它的号码就是0870的那种，你看自己的帐单上就有。

Carphone做客服的，打100是没有用的，要打carphone的O2客服：08701117200

carephone做客服的还可以拨020 8896 5400，然后拨2，让他们转到O2 service center，这样就不需要拨打哪个0870电话了。。。

jpfan

12 Sep 2006, 21:18

many thanks!

冷看

12 Sep 2006, 21:23

引用(bbbbbbbbb @ 12 Sep 2006, 17:55)

引用(espresso @ 12 Sep 2006, 13:42)

引用(jpfan @ 12 Sep 2006, 12:53)

请问O2手机的客户服务电话是： 100 吗？

如果用02的手机打这个电话是否收费？是否还有别的号码呢？

请回复，谢谢！

O2自己做客服的，完全免费，都不需要扣除免费时间。其它的号码就是0870的那种，你看自己的帐单上就有。

Carphone做客服的，打100是没有用的，要打carphone的O2客服：08701117200

carephone做客服的还可以拨020 8896 5400，然后拨2，让他们转到O2 service center，这样就不需要拨打哪个0870电话了。。。

0870的电话不也免费么？

bbbbbbbbb

13 Sep 2006, 10:25

引用(冷看 @ 12 Sep 2006, 22:23)

引用(bbbbbbbbb @ 12 Sep 2006, 17:55)

引用(espresso @ 12 Sep 2006, 13:42)

引用(jpfan @ 12 Sep 2006, 12:53)

请问O2手机的客户服务电话是： 100 吗？

如果用02的手机打这个电话是否收费？是否还有别的号码呢？

请回复，谢谢！

O2自己做客服的，完全免费，都不需要扣除免费时间。其它的号码就是0870的那种，你看自己的帐单上就有。

Carphone做客服的，打100是没有用的，要打carphone的O2客服：08701117200

carephone做客服的还可以拨020 8896 5400，然后拨2，让他们转到O2 service center，这样就不需要拨打哪个0870电话了。。。

0870的电话不也免费么？

偶的是offpeak的，白天打不了，晚上没有人，只好白天用座机打

espresso

14 Sep 2006, 14:17

引用(bbbbbbbbb @ 13 Sep 2006, 11:25)

引用(冷看 @ 12 Sep 2006, 22:23)

引用(bbbbbbbbb @ 12 Sep 2006, 17:55)

引用(espresso @ 12 Sep 2006, 13:42)

引用(jpfan @ 12 Sep 2006, 12:53)

请问O2手机的客户服务电话是： 100 吗？

如果用02的手机打这个电话是否收费？是否还有别的号码呢？

请回复，谢谢！

O2自己做客服的，完全免费，都不需要扣除免费时间。其它的号码就是0870的那种，你看自己的帐单上就有。

Carphone做客服的，打100是没有用的，要打carphone的O2客服：08701117200

carephone做客服的还可以拨020 8896 5400，然后拨2，让他们转到O2 service center，这样就不需要拨打哪个0870电话了。。。

0870的电话不也免费么？

偶的是offpeak的，白天打不了，晚上没有人，只好白天用座机打

哈哈，carphone的O2客服还有800号码的：08000490049 --- 2 --- 2 --- 2 --- 1。爽吧！

sonia2006

14 Sep 2006, 15:08

引用(espresso @ 14 Sep 2006, 15:17)

哈哈，carphone的O2客服还有800号码的：08000490049 --- 2 --- 2 --- 2 --- 1。爽吧！

非常谢谢

espresso

17 Sep 2006, 0:20

引用(sonia2006 @ 14 Sep 2006, 16:08)

引用(espresso @ 14 Sep 2006, 15:17)

哈哈，carphone的O2客服还有800号码的：08000490049 --- 2 --- 2 --- 2 --- 1。爽吧！

非常谢谢

不客气。用过了？没错吧？

yclsk

17 Sep 2006, 0:24

QUOTE(bbbbbbbbb @ 13 Sep 2006, 11:25)

QUOTE(冷看 @ 12 Sep 2006, 22:23)

QUOTE(bbbbbbbbb @ 12 Sep 2006, 17:55)

QUOTE(espresso @ 12 Sep 2006, 13:42)

QUOTE(jpfan @ 12 Sep 2006, 12:53)

请问O2手机的客户服务电话是： 100 吗？

如果用02的手机打这个电话是否收费？是否还有别的号码呢？

请回复，谢谢！

O2自己做客服的，完全免费，都不需要扣除免费时间。其它的号码就是0870的那种，你看自己的帐单上就有。

Carphone做客服的，打100是没有用的，要打carphone的O2客服：08701117200

carephone做客服的还可以拨020 8896 5400，然后拨2，让他们转到O2 service center，这样就不需要拨打哪个0870电话了。。。

0870的电话不也免费么？

偶的是offpeak的，白天打不了，晚上没有人，只好白天用座机打

如果是o2做客服的，100任何时间都可以打的，就像espresso 说的，完全免费，甚至不耗费免费时间。

sonia2006

17 Sep 2006, 12:00

引用(espresso @ 17 Sep 2006, 1:20)

不客气。用过了？没错吧？

呵呵，验证过了，好象多了个２，或者说现在少了个２

sonia2006

17 Sep 2006, 12:03

引用(espresso @ 12 Sep 2006, 13:42)

O2自己做客服的，完全免费，都不需要扣除免费时间。其它的号码就是0870的那种，你看自己的帐单上就有。

Carphone做客服的，打100是没有用的，要打carphone的O2客服：08701117200

这个有点迷糊．我知道Ｏ２做客服１００完全免费，那通过ＣＡＲＰＨＯＮＥ做客服的手机，ＯＦＦＰＥＡＫ的，打１００也免费吗？

whap01

24 Sep 2006, 13:55

202没错

thetime

25 Sep 2006, 18:53

我是E2SAVE上签的O2手机. 600MINUTES ANYTIME, 100SMS

打CARPHONE的08000490049 --- 2 --- 2 --- 2 --- 1
结果发过来:

BUNDLE USAGE THIS MONTH AS OF : ON : : 0 MINUTES OF 116 ANYTIME NINUTES, SMS BUNDLE 0 OUT OF 19.

好象都除以5了, 怎么回事?

yclsk

25 Sep 2006, 20:38

QUOTE(sonia2006 @ 17 Sep 2006, 13:03)

QUOTE(espresso @ 12 Sep 2006, 13:42)

O2自己做客服的，完全免费，都不需要扣除免费时间。其它的号码就是0870的那种，你看自己的帐单上就有。

Carphone做客服的，打100是没有用的，要打carphone的O2客服：08701117200

这个有点迷糊．我知道Ｏ２做客服１００完全免费，那通过ＣＡＲＰＨＯＮＥ做客服的手机，ＯＦＦＰＥＡＫ的，打１００也免费吗？

不管哪做客服的o2，peak ,off-peak都可以打100，都不扣免费时间。问题是，如果是ＣＡＲＰＨＯＮＥ做客服的手机,打100他们没有你的资料，查不了。

yclsk

25 Sep 2006, 20:41

QUOTE(thetime @ 25 Sep 2006, 19:53)

我是E2SAVE上签的O2手机. 600MINUTES ANYTIME, 100SMS

打CARPHONE的08000490049 --- 2 --- 2 --- 2 --- 1
结果发过来:

BUNDLE USAGE THIS MONTH AS OF : ON : : 0 MINUTES OF 116 ANYTIME NINUTES, SMS BUNDLE 0 OUT OF 19.

好象都除以5了, 怎么回事?

http://lkcn.net/bbs/index.php?showtopic=106517
这个帖子里写了，不过再说下，刚开始的part month（从你签手机到billing date) 是按天分时间的。