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完整版本: IBM本本坏了,是IBM让快递公司上门来取?
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青山
如题,谢谢!
diorren
IBM我不清楚,hp是上门收货的。
青山
引用(diorren @ 20 Sep 2006, 22:33) *

IBM我不清楚,hp是上门收货的。


打了电话,IBM让我自己送到TNT的一个极为偏僻的网点去,再由TNT转给
他们IBM。
yaosir
ibm在英国是得不到非常好的服务的.这是事实.
yangfan
引用(yaosir @ 21 Sep 2006, 11:06) *

ibm在英国是得不到非常好的服务的.这是事实.


我的IBM被我倒了一杯水上去,网卡不怎么好了,打电话给Service,说会有工程师回电,到时候再决定是送修还是怎么样。结果等了2天还没有收到电话。


nikecasio
引用(yangfan @ 21 Sep 2006, 12:35) *

引用(yaosir @ 21 Sep 2006, 11:06) *

ibm在英国是得不到非常好的服务的.这是事实.


我的IBM被我倒了一杯水上去,网卡不怎么好了,打电话给Service,说会有工程师回电,到时候再决定是送修还是怎么样。结果等了2天还没有收到电话。


你不应该说进水了
bbbbbbbbb
引用(青山 @ 20 Sep 2006, 22:43) *

引用(diorren @ 20 Sep 2006, 22:33) *

IBM我不清楚,hp是上门收货的。


打了电话,IBM让我自己送到TNT的一个极为偏僻的网点去,再由TNT转给
他们IBM。


我键盘进水了,打电话,他们说给我寄个过来,结果收到了2个新的。。。 blink.gif blink.gif
bbbbbbbbb
引用(nikecasio @ 21 Sep 2006, 13:09) *

引用(yangfan @ 21 Sep 2006, 12:35) *

引用(yaosir @ 21 Sep 2006, 11:06) *

ibm在英国是得不到非常好的服务的.这是事实.


我的IBM被我倒了一杯水上去,网卡不怎么好了,打电话给Service,说会有工程师回电,到时候再决定是送修还是怎么样。结果等了2天还没有收到电话。


你不应该说进水了


恩,进水好像不在保修范围内的
爱琴海之灵
我的IBM坏掉后打电话,接电话的工程师分析了下下说可能是硬盘问题。然后第二天还是第三天就有个DHL公司的人送了个新硬盘过来,并且把我的旧硬盘下走了。感觉服务还是不错的说 blush.gif

zenith
引用(青山 @ 20 Sep 2006, 22:43) *

引用(diorren @ 20 Sep 2006, 22:33) *

IBM我不清楚,hp是上门收货的。


打了电话,IBM让我自己送到TNT的一个极为偏僻的网点去,再由TNT转给
他们IBM。

我们这边是让送到DHL的DEPOR
觉得ibm的服务已经够好了--这也是为什莫它家机器总比别家贵--等本本送回来你就知道了,不但修,还给你清洁上腊呢
你也可以要求上门收货,给钱就是
zenith
引用(爱琴海之灵 @ 21 Sep 2006, 16:18) *

我的IBM坏掉后打电话,接电话的工程师分析了下下说可能是硬盘问题。然后第二天还是第三天就有个DHL公司的人送了个新硬盘过来,并且把我的旧硬盘下走了。感觉服务还是不错的说 blush.gif

对的,如果不用整机送修,就非常方便
thief
我的IBM当初也是1杯可乐洒进去了,于是送修,记得好像是london的一个omega express。

不过那边工程师倒是没意见,就打个电话问问我重装系统有没有什么要帮我备份的,然后就帮我换了键盘,重装了系统等等。
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