之前签了Plus net的14.99的up to 8MB的package
咋一看很好,仔细看小字:
月download限量4GB,好,我不down东西,忍
初装和搬家看似免费,实际上给你算好放那里了,每用1年给你减点,如果你取消合同的时候还没减完,就得补交,那就签久点好了,继续忍
一开始速度还将就,看个网页不用等,Msn视频下也还通畅,
后来是一天不如一天,到最后我收个email小于1MB的附件下载都要n久!
去他们网上测试问题,他们说啥问题都没有
然后complain,按照他们所说的一个个做,最后做出结论是BT线路的问题,但是他们不解决
一直complain到manager都没有用,拖了我好几个月,最后威胁说要取消合同,他们继续叫我测试速度,说会把这个数据反应给BT
都照做了,但是问题还是没法解决,于是悄无声息的给他们打电话取消
转签了O2的broadband,
10镑一个月16M的package,星期一申请,星期五就直接用上了,free connection,free wireless router,速度很快不限下载
打电话过去到customer service接入很快,接线员很有礼貌,问题能很快解决
接入后他们还会给你测试速度,会通知用户速度达到预期
Plus Net所说的是BT line的问题完全就是谎言!不负责任踢皮球的烂公司