刚刚从中介租来的房子里搬出来，遇到退押金的问题了。

搬出来之前，我们已经打扫了房间，但房东检查完之后，说很dirty，需要complete cleaning，包括窗户，地毯。窗户玻璃我的确没有擦，地毯我自己清理过，不可能像专业公司那么干净了，但没有污点，就是正常用了六个月但认真清理过的样子。前两天去抄表，发现房间已经被重新粉刷过，也找专业清洁公司清洁过了。中介发邮件，说房东一共列了六条，包括灯泡坏了，沙发罩没洗，洗衣机坏了（还好这个合同里很清楚，是由房东负责），厨具需要更换等等。

中介公司发邮件，似乎这笔费用都要有我承担。我把合同翻看了一遍，合同里跟本没提搬走时的清理房间的费用问题，但合同中提到要保持公寓及室内家具良好的状态或跟开始时一样。良好的状态是保持了，没有损坏什么，但房间住过六个月怎么可能跟开始时一样呀。

想问一下，清理房间，粉刷房间的费用都由我承担合理吗？我有500磅的押金在他们手里，该怎么办呢？

谢谢！！！

hi,lz
借地方一用我也想知道呢....
也想問一下lz,合約有訂明走的時候要清潔嗎?

看起来这个中介还行啊，给了你bill而不是狠狠扣你押金。
除了厨具更换这个不太清楚，你查查合同。其它的应该是你付费的，这笔费用应该是从你的押金里扣除。
每个合同里都是说要恢复到搬进来的状态，这就是要好好打扫卫生，清洁地毯，等等。你没做的话，中介找专业公司做没任何错啊。

我们家退房子之前进行了非常彻底的大扫除，地板，墙，窗子，柜子，卫生间，还请专业清洁人员来清理了油烟机和烤箱（共计75镑）。那个房子我们住了一年半，因为我和老公平时就保持得非常好，加上进行了彻底清扫，所以离开的时候基本上跟入住前一样干净。中介一分钱也没有扣我们的，750镑押金全部退还给我们了。
个人感觉不论多少都得出点血，像我们要是不找专业人员来清理烤箱和油烟机的话，自己肯定没法清理那么干净，最后还是要扣钱，索性就自己先掏了吧，这样也能表现出点诚意，呵呵

回 Pakun:

我们的合同里是这样写的:要保持良好的状态或是跟搬进来时一样。合同里没提清洁，但不找专业公司彻底清洁是不可能跟搬进来时一样的。

我因为是第一次在英国租房子，不了解情况，中介公司在我搬走之前也没提清洁的事，所以只是打扫了房间，没有进行彻底的清洁。中介公司派人进行了彻底的清洁，给我开的清洁bill是135磅。惨痛的教训。

非常感谢fmvicky，蒲公英的回复。中介公司给我开了135磅的清洁bill，包括25磅清洁被子，我已经同意了。

现在在餐具，床品的赔偿上还有分歧。
这个地方是全装修的，包括床品，毛巾，餐具等。搬走的时候我都洗过了，但中介公司还是说不干净，要全买新的换上。其实，我搬进来的时候这些床品都不是新的。所有的盘子搬进来的时候就有细小的裂纹，搬走的时候也说是我们弄得。更有甚者，说所有的锅都坏了，需要重新换。一共四个锅，三个不锈钢锅，走的时候刷得干干净净，我都不知道不锈钢锅怎么能坏。另有一个煎锅，我来的时候涂层就掉了很多，我怕对身体不好，自己去买了个新的。他的煎锅我一次都没用！

当时搬进来的时候，合同里并没有屋子里所有物品的清单，所以当时我也没有一样一样仔细检查。现在就非常被动，因为我没有证据说明这些东西原来就是这样的。

现在500磅还一点没返。我之前问了几次赔这些物品需要多少钱，中介一直都不说。我说我可以自己去买需要更换的东西，中介左推右推，最后说：我的下一个客人明天就要搬进来了，没有时间等你去买！Shit！我一个星期之前就问她了！

搬走的时候问中介什么时候返押金，说是28天之内（合同上只字未提）。今天已经29天了，中介还一点动静都没有。只好下周再硬着头皮去问。

听说small court 会解决类似的纠纷，不知道可不克行？有人有类似的经历吗？

万分感谢！