现在面临艰难的抉择，手头有两个offer。一个是IBM的application support，一个是小公司的J2EE developer。这里有没有做过support的前辈啊？可不可以给我扫扫盲，support都是做些什么？比起developer来哪一个发展空间更大呢？谢谢了！

support 职责:

1。学习使用自己公司／部门的产品，然后帮助客户解决操作中的问题。
2。反馈bug 给开发部分。
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