付了所有的费用，包括holding deposit, reference check, deposit and one month rent。但是，搬家的前两天，中介说房子没了，让房东租给别人了。同意退款，但是150镑的reference fee 说什么也不退，说是it took place。但是公司说没人打电话问过referee。

我觉得他们很没道理，耽误了我很多事。我不光想要回所有的钱，还想索赔。请问，我的要求合理吗？我该怎么办呢？

谢谢先。

完全合理。中介收了钱就该按合约办事。虽然时因为房东的原因，但他们应该对你负责，同理他们的损失可以找房东（我相信他们会），不妨碍你向他们索赔。可以去SMALL COURT CLAIM。

谢谢支持。到现在了他们写邮件还很是strong. 还说suggest 我照legal advice. 偶很生气

我怀疑你这个reference fee里面有猫腻。我原来从中介租房子时的reference fee才二十多磅，你这个怎么这么贵啊！

我现在新找的也是25镑。我也觉得有问题，我怀疑是fraud。准备去police report

我這裡正規連鎖中介一個人收~150镑, 2跟人收~200镑 不過包括taking up of references, preparation of tenancy agreement and inventory list.

现在的问题是，他在我搬家的前一天告诉我房子没有了，让房东租给别人了，现在，不但这150镑不退，而且，还扣着我另外的600镑不退呢。说是已经转了，但是我问了我得银行，说是没有这笔transcation呢。他的收据上写得很清楚，如果是因为房东不租了，这钱是应该都退的！！


今天去报告警察局，回来和大家汇报。大家租房子要小心。

报告警察局了，警察也备案了。说是会调查，然后告诉我结果。这一等，也不知道什么时候了。如果没有结果，偶就只能找court了。如果有高人看见了，请给偶支个招儿。

警察有动静吗？你还是去small claim吧，好像28天对方不回复就算你胜诉了。

I am going to use the small claims court and will fill in the form tmr. Thanks for your info.

一百多镑的Reference Check Fee 算是正常的。

我四年前就要这么多了， 还在Derby这小地方。

其他费用应该可以要回， 但这reference fee就要你去斗争了，看你有没有时间和精力了。

祝你好运。